機車停在路旁，人坐在街頭，一名約60歲婦人神情焦慮、不知所措。和美分局塗厝派出所員警日前趕到現場時，先在一旁安撫她的情緒，再一步步從機車車牌下手，盼替這名失智婦人找到回家的路。

這起協助案發生在彰化和美鎮。警方表示，婦人當時騎乘機車外出，途中突然失智症發作，忘了返家的方向，只能將車停在路旁，呆坐街頭。所幸有路過民眾發現異狀後報警，塗厝派出所員警到場處理，透過車牌與科技系統查詢，最後順利聯繫上家屬，並護送婦人平安返家。

路過民眾先察覺異狀　警方接手協助

依據和美警分局說明，婦人被發現時神情明顯不安，獨自留在街頭，身旁還有停放的機車。因她一時無法清楚表達身分與住處，熱心民眾擔心發生危險，立即通報警方。對員警來說，這樣的第一時間通報很重要，能讓徘徊在外的長者盡快被看見，也讓後續協助多一分把握。

靠車牌與科技系統比對　塗厝派出所找到家屬

員警到場後，一邊安撫婦人情緒，一邊從她騎乘的機車著手，透過車牌資料與科技系統抽絲剝繭，逐步確認身分，最後成功聯繫上家屬。原本讓家人擔心的一場虛驚，總算有了結果，婦人也在警方協助下安全返家。家屬事後對路過民眾的警覺心，以及員警積極幫忙，表達感謝。

和美警分局提醒　發現無助長者可撥110

這起事件也讓失智長者外出安全，再次成為在地鄉親關心的事。和美警分局表示，「平安返家」是警方為民服務的核心目標，若民眾在路上發現有長者徘徊、神情無助，或疑似找不到回家方向，可以伸手協助，或直接撥打110請警方到場處理。

警方也提醒家屬，平時可善用社會局愛心手鍊，以及警局提供的指紋建檔服務，多替家中長者準備一層辨識與聯繫機制。對和美鎮不少家庭來說，失智婦人平安返家的這一晚，不只是一次即時協助，也提醒大家，路上多看一眼、及早通報，往往就是幫人回家的關鍵一步。