22天衝近19萬瀏覽 金門行動旅服成旅客找路問事的新入口
金門行動旅服第二季瀏覽量達812,575次,上半年累計1,555,273次。觀光處指出,平台將再推AI行程規劃與LBS好康資訊,持續擴大旅遊服務。
四月下旬到五月中旬登場的「金門找金喜—初夏打卡趣」,成了不少旅客打開「金門行動旅服」的第一個理由。這場活動在22天內累積近19萬次瀏覽,也讓這個原本就整合景點、交通與旅遊問答的平台,再次衝高使用量。
金門縣政府觀光處19日公布,「金門行動旅服」2026年第二季瀏覽量達812,575次,較第一季成長約9.4%,今年上半年累計瀏覽量達1,555,273次。平台內容涵蓋活動互動、景點查詢、即時交通與AI旅遊諮詢,已成為旅客探索金門、取得在地旅遊資訊的重要服務平台。
第二季成長明顯 旅客最常用活動與交通資訊
從觀光處公布的第二季數據來看,最受關注的內容就是「金門找金喜—初夏打卡趣」集金幣兌獎活動。活動於4月24日至5月15日舉辦,帶動旅客走訪金門各鄉鎮打卡熱點,也增加合作店家與優惠內容的曝光。除了活動頁面,熱門單元還包括整合食、宿、遊、購、行資訊的「附近玩什麼」、提供航班與船班動態的「飛機航班/即時船班」,以及「阿特AI智慧客服」。這些結果也反映,旅客除了規劃遊程,同樣在意所在地周邊資訊、即時交通與快速問答服務。
觀光處:持續用科技提升旅遊服務
觀光處處長許績鑫表示,縣長陳福海多次指示,金門以觀光立縣,務必掌握世界脈動,持續運用科技提升旅遊服務品質。許績鑫說:「金門行動旅服於109年建置時,即率先全國導入PWA(漸進式網頁應用)技術,提供即掃即用、免下載App的便利服務。」觀光處指出,平台也已在2025年6月導入「阿特AI智慧客服」,提供生成式AI問答功能,並於2026年1月獲交通部觀光署納入「行動旅服PWA」首波整合示範。
下一步新增AI行程與LBS推播
在現有功能之外,觀光處表示,今年規劃再推出兩項新服務,分別是「AI行程規劃」及「適地性即時推播(LBS)好康資訊」。依照規劃,未來旅客可依個人興趣、停留時間與旅遊型態,快速取得個人化建議;旅途中也能即時收到周邊優惠訊息,讓旅遊資訊從過去的主動查詢,進一步變成系統主動提供。
景點瀏覽前十名 老聚落與戰地景點都有人看
若從景點瀏覽量來看,第二季前十名依序為水頭聚落、大膽島、翟山坑道、習山湖公園、陽翟老街、榮湖遊憩公園、建功嶼、湖下海堤、后麟步槍模擬射擊館及擎天廳。名單橫跨傳統聚落、戰地遺址、濱海景觀與軍事體驗設施,也看得出旅客對金門的人文歷史、戰地特色與自然景觀都有高度興趣。
對在地業者來說,這波成長不只是流量數字。觀光處正持續邀請合法在地餐飲、住宿、交通租賃、體驗遊程及旅行社業者加入平台會員,透過「金門行動旅服」增加曝光。有意加入的業者可洽一站式服務專員,電話082-323550;旅客也可直接透過金門行動旅服查詢相關資訊。
