金寧鄉公所19日的會議室裡，課程從生成式AI如何整理資料、協助文書開始，也一路談到職場霸凌、性騷擾防治與心理支持。對每天面對行政業務的公所同仁來說，這場「115年安全及衛生防護在職教育訓練」，談的不只是新工具，更是如何把工作做得有效率，也做得安心。

金寧鄉公所當天由全體同仁共同參與，課程以「AI工具與數位科技應用」及「職場霸凌、性騷擾防治暨員工協助方案（EAP）」為兩大主軸。公所盼透過數位轉型與職場安全並行，提升行政效能與服務品質，也讓鄉親獲得更即時、便利的公共服務。

AI協助行政作業　資安與正確性仍是底線

前半段課程邀請金門縣政府地政局副局長蔡怡豪主講「AI工具與數位科技」。蔡怡豪從人工智慧發展趨勢談起，透過案例及操作示範，說明生成式AI可如何協助資料整理、文書撰寫、資訊彙整及行政流程優化，讓同仁認識AI工具在日常公務上的實務運用。

不過，使用數位工具並非把資料一丟就好。蔡怡豪也提醒，公務工作涉及個人資料與公務資訊，使用AI時仍須重視個資保護、資訊安全及資料正確性，建立正確的數位治理觀念，在行政效率與資訊安全之間取得平衡。

楊忠俊：效率之外　同仁身心健康不能忽略

金寧鄉長楊忠俊表示，人工智慧快速發展，政府機關也必須跟上腳步，提升公務人員數位能力；善用AI科技協助行政作業，可減輕同仁負擔，並提升行政效率與公共服務品質。他說：「在追求效率的同時，職場安全與同仁身心健康同樣不可忽視。」

楊忠俊強調，金寧鄉公所將持續營造零霸凌、零性騷擾的友善職場文化，任何形式的職場霸凌或性騷擾都不容許，主管更應以身作則。各課室之間也應維持良好溝通與互助，讓每位同仁能在安全、尊重、公平的環境中投入公務。

認識申訴機制　有壓力可透過EAP求助

後半段由金寧鄉公所人事室主任李亞娉講解職場霸凌、性騷擾防治及員工協助方案。課程說明相關法規、申訴機制與預防觀念，提醒公務人員執行職務時，應秉持相互尊重、理性溝通及團隊合作。若同仁面臨職場壓力、情緒困擾或有心理諮詢需求，也可透過員工協助方案取得專業輔導與支持。

課程結束後另安排有獎徵答，同仁踴躍參與，加深對AI應用、資訊安全及職場安全議題的理解。金寧鄉公所人事室表示，本次訓練依「各機關實施公務人員執行職務安全及衛生防護教育訓練要點」辦理，全程參與者可獲相關學習時數認證及公假補休；公所也將持續規劃智慧科技、資訊安全與職場健康管理課程，讓服務鄉親的行政工作更穩當。