大橋頭捷運站裡，一名老婦低聲反覆說著「想回家」，卻說不清住在哪、也想不起家屬電話。日前深夜，臺北市政府警察局大同分局民族路派出所員警接獲站務人員通報後趕到現場，看見她神情無助，在站內遊蕩，先陪她穩下情緒，再一步步查明身分。

大同分局指出，這起事件發生在日前夜間巡邏時段，地點在臺北市大同區的大橋頭捷運站。員警到場後發現，老婦疑有明顯失智症狀，言談間無法清楚表達住家位置，也說不出家屬聯絡方式。警方透過警政系統比對，確認她的戶籍地位於新北市三重區。

聯絡不上家屬　員警決定直接送回家

確認身分後，員警曾多次撥打家屬電話，但都無人接聽。考量老婦已在外迷途，若繼續停留在外，身體狀況與人身安全都令人擔心，員警沒有讓她繼續等下去，而是決定親自駕車護送，從臺北市大同區一路送到新北市三重區住處。

抵達家門後，家屬起初還未察覺母親早已獨自外出迷途，直到警方說明整個經過，才驚覺她已離家多時。家屬當下既自責也感激，老婦返家後，也一直向家人提起警方一路照顧、陪伴她回家的過程。

大同分局提醒　家有失智長者可先做準備

大同分局表示，高齡化社會下，警方除了維護治安與交通，也是民眾遇到突發狀況時最即時的依靠。若民眾在路上發現長者身體不適或疑似迷途，可主動通報協助；家中若有失智或容易走失的長者，也可配戴愛心手鍊、在衣物上繡聯絡資訊，或向相關單位申請防走失服務。

對這裡的人來說，這不只是一次護送返家的勤務，也提醒每個家庭，面對失智與迷途風險，平時多一分準備，真的可能在關鍵時刻，讓長者更快回到家。大橋頭捷運站這一晚的插曲，也讓大同區鄉親再一次看見，第一時間伸手幫忙有多重要。