「天下沒有白吃的午餐，不明來電提及帳戶安全、解除設定都是詐騙。」這句提醒，日前出現在臺北榮民總醫院的講習現場。北投分局把最新詐騙手法與醫療暴力防制重點，一次帶進醫院，讓忙碌的醫護人員和安全聯絡員能在最短時間內掌握風險。

這場宣導由臺北市政府警察局北投分局攜手臺北榮民總醫院及永明派出所辦理，利用北榮「115年安全聯絡員工作講習會議」，針對醫療暴力防制與新世代反詐騙宣導進行專題講習。重點放在提升第一線醫護與安全聯絡員的危機應變能力，也希望把職場安全觀念真正帶進醫療現場。

從打詐儀表板看醫護常遇到的風險

北投分局這次以刑事局「打詐儀表板」資料分析為核心，向醫護人員說明近來財損高、出現頻繁的幾種詐騙型態，包括「穩賺不賠假投資詐騙」、「假發票暗藏釣魚連結」以及「假網拍與免費送賣貨便詐騙」。警方指出，醫護工作節奏快，平常不一定有時間追著犯罪手法更新，因此用較精準的方式整理重點，希望讓大家一聽就懂，也能立刻提高警覺。

醫療暴力防制不只口號　院警合作持續演練

除了防詐，北投分局也把醫療暴力防制列為宣導重點。分局表示，與北榮不定期舉辦反醫療暴力演練，就是要讓醫護人員在突發事件發生時，能更快做出降低傷害的反應，盡量保護醫療人員的生命、身體與財產安全。這樣的合作也延續「醫療暴力零容忍」的態度，不只是表態，更包含精神支持、法律協助與密切聯繫。

遇到可疑狀況　報案與通報都要快

警方提醒，不明來電若提到帳戶安全、解除設定等說法，往往就是詐騙話術；來路不明的網路連結和網路廣告，也不要輕易點擊或相信。至於醫療現場若出現暴力徵兆或已發生衝突，第一時間通報與報案都很重要，才能及早介入，減少現場風險。

對北投和臺北這裡的醫護人員來說，這場講習談的不是遙遠的大道理，而是每天工作可能遇到的真實狀況。從防詐到醫療暴力防制，北投分局與臺北榮民總醫院持續合作，目的就是讓第一線在照顧病人的同時，也能把自己先顧好。