「民眾只要透過自然人憑證或行動自然人憑證登入，即可突破時間與空間限制完成案件申請。」新竹市長高虹安近日說明，市府正持續推廣內政部建置的「數位櫃臺」系統，希望把地政服務搬到線上，讓市民少跑幾趟地政事務所，也減少臨櫃排隊時間。

新竹市政府表示，這項地政數位服務主打線上申辦、案件查詢與規費繳納，內容涵蓋線上聲明、地籍異動即時通、住址隱匿、指定送達處所及案件進度查詢等。高虹安指出，市府推動地政業務數位化，是希望讓公共服務更便利、安全且透明，也回應市民對效率與隱私保護的需求。

地政數位櫃臺提供13項核心功能

市府指出，「數位櫃臺」共提供13項核心功能。在網路申辦部分，依案件性質區分為全程網路申請與非全程網路申請。前者適用於特定登記、測量案件等6大類業務，民眾可直接在線上完成申請；後者則可先在網路上預填資料並送件，縮短到現場辦理的時間。

另外，「線上聲明」功能可透過憑證完成身分驗證與電子簽章，取代檢附印鑑證明或親自到場核對身分的程序。對不少平常要上班、難抽空跑公所或地政事務所的人來說，這樣的地政數位櫃臺做法，少了往返奔波，也讓申辦方式更有彈性。

防詐三寶申請增加　住址隱匿成長最明顯

在地政防詐方面，市府也提到「數位櫃臺」可線上申請「地籍異動即時通」、「住址隱匿」及「指定送達處所」三項服務。這三項功能分別關係到財產變動掌握、個人資料保護，以及公文送達的便利性。

依市府統計，2025年（民國114年）「住址隱匿」是申請量增加最多的類型，成長率達178.13%；「地籍異動即時通」同年申請件數較前一年增加84.64%；「指定送達處所」申請件數也有增加。從數字來看，市民對防詐與隱私保護的重視，這兩年確實更明顯。

介接MyData　也能線上查件與繳費

高虹安表示，「數位櫃臺」已介接國家發展委員會MyData平台，可協助民眾線上取得並提供相關身分或證明資料，減輕準備紙本文件的負擔。系統同時提供線上規費繳納，以及全國登記、測量案件辦理情形查詢功能，讓民眾不受時間限制掌握案件進度。

市府提醒，內政部已在「數位櫃臺」網站提供操作手冊及功能介紹，內容包含憑證登入、HiCOS元件安裝、線上聲明登錄、案件申辦與規費繳納流程。對新竹市民來說，若近期有地政申辦需求，不妨先上網了解操作方式，看看哪些案件已能直接透過數位櫃臺處理。