一早手機跳出「門號欠費、即將停止所有電話號碼使用」的簡訊，讓周姓女子越看越心慌，趕緊走進苓雅分局民權路派出所求助。值班警員田宇柔接手查看後，先安撫她的情緒，接著點出這類詐騙簡訊最常抓住的，就是民眾怕門號被停用、又擔心個資外洩的心理。

這起事件發生在日前早晨，地點就在高雄市苓雅區的民權路派出所。周女向警方表示，自己從未申辦簡訊中提到的手機門號，卻突然收到欠費通知，還被要求立即點擊連結聯繫客服，讓她擔心是不是個人資料被冒用。田宇柔檢視後，提醒她不要依照訊息操作，也不要輸入任何個資或帳號資料。

假冒電信通知　先用官方管道查證

田宇柔向周女說明，詐騙集團經常假冒電信公司名義發送欠費簡訊，內容看似急迫，實際上是要誘導民眾點進不明連結，再進一步套取個人資料或帳號資訊。她也提醒，若真的對門號欠費有疑慮，最穩當的做法是直接撥打電信公司官方客服專線，或親自到門市查詢，不要相信來源不明的通知。

經過警方分析後，周女確認自己並未申辦該門號，心中的石頭才放下。她也向田宇柔致謝，表示多虧警方即時協助，才沒有因為一時緊張而誤點詐騙簡訊。

苓雅分局提醒　三種關鍵字最常見

苓雅分局指出，近來假冒電信公司、公務機關及金融機構的詐騙手法層出不窮，常見話術包括「涉及刑案」、「帳號異常」和「資料遭冒用」等，先用聳動內容讓人慌張，再要求提供個資或依指示操作。警方提醒，看到這類詐騙簡訊時，先停一下、多查一下，往往就能避開陷阱。

對在地民眾來說，收到門號欠費或停話通知時，最重要的不是趕快點連結，而是回到官方查證程序。苓雅分局表示，如有疑問，可撥打165反詐騙專線，或到鄰近派出所詢問，先把訊息查清楚，才能守住自己的個資和財產安全。