「從出生登記、結婚、生育到除戶，每一個人生重要時刻都有戶政同仁陪伴與協助。」桃園市長張善政2日上午到平鎮區出席「桃園市115年慶祝戶政日暨績優戶政人員表揚典禮」，在表揚現場向第一線戶政人員致意，也把這份常常在櫃台後、名冊裡的辛勞，正式帶到台前。

這場戶政日表揚典禮於2026年7月2日上午在桃園市平鎮區舉行，今年共有35位績優戶政人員及6個績優戶政機關獲獎。其中，5位績優人員以及中壢、楊梅戶政事務所，另獲內政部楷模獎。出席者除張善政外，還包括市議員舒翠玲、桃園市政府民政局長劉思遠及平鎮區長蕭巧如。

戶政服務站在市民生活第一線

張善政表示，戶政服務和市民生活緊密相連，看似日常，實際上牽涉的都是人生關鍵節點。從新生兒辦理出生登記，到結婚、生育，甚至除戶，背後都需要戶政人員依照法令、協助民眾完成程序。他說，戶政工作雖然平凡，卻肩負守護民眾權益的重要責任，是市政服務不可少的一環。

他也特別點出，戶政法規繁複、服務項目多元，第一線同仁除了要熟悉法令，更要有耐心、細心和同理心，才能讓民眾在辦理各項事項時更順利。對長期守在第一線的戶政同仁，張善政表達感謝，肯定大家以專業與熱忱提供便民服務。

35位人員、6個機關受獎　中壢與楊梅再獲中央肯定

依市府公布內容，今年桃園市共有35位績優戶政人員、6個績優戶政機關接受表揚。當中有5位績優人員，以及中壢戶政事務所、楊梅戶政事務所，進一步獲得內政部楷模獎，顯示桃園戶政團隊在行政效能與專業服務上，獲得中央肯定。

這次表揚典禮以「點亮桃園、戶政之光」為主題，聚焦長期深耕第一線、落實便民服務的戶政機關與人員。對不少鄉親來說，戶政窗口也許只是辦理證件、登記資料的一站，但對站在櫃台後的人來說，卻是每天反覆確認權益、程序與資料無誤的工作現場。

市府提智慧戶政　盼簡化流程減輕基層負擔

談到接下來的方向，張善政表示，桃園市政府近年推動「智慧桃園」及智慧城市建設，戶政服務也應持續導入科技應用與創新思維，進一步優化作業流程、提升行政效率。他說，市府鼓勵第一線同仁結合實務經驗，主動提出服務精進與流程改善建議。

張善政表示，只要有助於簡化行政程序、減輕基層負擔，並提升市民服務品質的作法，市府都會全力支持，並編列相關經費推動落實，讓科技成為第一線服務的幫手，也讓戶政同仁能把更多心力放在服務市民上。

民政局：持續優化洽公環境與便民措施

桃園市政府民政局表示，未來將與桃園市各戶政事務所持續秉持「從心開始、用心服務」的理念，繼續優化服務流程與洽公環境，推動智慧戶政及多元便民措施，提供更即時、便利的戶政服務。

對在地民眾來說，這場表揚不只是頒獎，更是提醒大家，戶政服務一直都和生活緊緊相連。從平鎮這場典禮往後看，桃園市府接下來是否能把智慧戶政、流程改善與便民措施一步步落實，會是市民辦理戶政業務時最直接的感受。