一通電話，讓林先生原本擔心的退稅程序很快有了著落。臺南市政府財政稅務局查明，他家中的稅單其實已用信用卡完成繳納，只因稅單上沒有完稅章，太太誤以為還沒繳，又拿著同一張稅單再繳一次。收到協助後，林先生直呼：「原來退稅這麼方便！」

這起重複繳稅案件發生後，財稅局主動協助辦理退稅，並告知只要提供金融機構帳戶，退稅款就能直接撥入，不必領紙本支票，也不用再跑銀行兌領。財稅局16日說明，這也是臺南市政府近年推動數位治理與智慧稅務服務的一部分，讓退稅流程更簡單。

直撥退稅成常態　減少等待與奔波

財稅局表示，過去地方稅退稅多以紙本支票辦理，民眾還得自行到銀行兌領；如今改為直撥退稅後，流程更快，也能降低支票遺失、毀損或遭冒領的風險。依財稅局統計，目前臺南地方稅退稅款直接撥入民眾金融機構帳戶的比率，已達98.28％。

收到通知單後　可掃QR Code線上申請

財稅局提醒，民眾若收到退稅通知單，可掃描通知單上的QR Code，連結到財稅局官網填寫帳戶資料，線上完成申請；也可填妥通知單後，以郵寄或傳真方式回復。若想長期使用直撥退稅，還能申辦「委託轉帳代繳（領）各項稅款約定」，之後如有地方稅退稅款，就可自動撥入指定帳戶。

對市民來說　差別就在少一趟路

對不少在地民眾來說，退稅最怕的不是金額大小，而是程序麻不麻煩。財稅局這次以林先生的案例提醒，只要帳戶資料備妥，重複繳納的地方稅可走直撥退稅，不必再拿支票排隊。對習慣自己處理家中稅務的人來說，這樣的智慧稅務服務，少的是等待，多的是安心。