日籍旅人在南海路迷途 中正二警頂著烈日一路帶到植物園
日籍女遊客日前在南海路周邊迷途,中正第二分局員警以翻譯軟體協助溝通,並親自護送她到臺北植物園入口。婦人頻頻道謝,稱讚「臺灣警察,真的讚!」
「臺灣警察,真的讚!」一名日籍女遊客在臺北植物園入口前,向協助她找路的員警豎起大拇指,還特地邀請合影。這段發生在南海路的短短插曲,對當事人來說,卻是旅途中最踏實的一次安心時刻。
臺北市政府警察局中正第二分局13日發布訊息指出,警備隊小隊長謝裕鎧、警員巫金寶日前在國立歷史博物館前執勤時,遇到一名神色慌張的日籍女遊客求助。她當天中午參觀完歷史博物館後,原本要前往鄰近的臺北植物園,卻因人生地不熟、又有語言隔閡,在南海路周邊迷失方向。
南海路遇上迷途旅人 員警先安撫再找路
中正第二分局表示,這名日籍婦人是獨自來臺自助旅行,當時因不熟悉街道動線,看見巡邏員警後便上前求助。謝裕鎧與巫金寶發現她在高溫下已露出疲態,先安撫情緒,再透過手機翻譯軟體,一句一句確認她的目的地與行進方向。
對多數在地人來說,從國立歷史博物館到臺北植物園也許不算太遠,但對外地旅人而言,只要方向一錯、路口一多,心裡就容易更慌。尤其正值中午,天氣炎熱,若還要一邊問路、一邊辨認街道,確實不輕鬆。
考量天氣與路況 一路帶到臺北植物園入口
警方指出,因當時正值正午酷暑,加上周邊路況較複雜,兩名員警擔心婦人再次走錯,決定不只口頭指路,而是頂著豔陽,親自沿途引導她前往臺北植物園正確入口。直到看見植物園就在眼前,婦人才終於放下心來。
過程中,婦人對員警不分國籍的協助相當感動。她除了當場多次鞠躬致謝,也邀請員警合影留念,並用中文稱讚:「臺灣警察,真的讚!」這句簡單的話,讓這場原本只是街頭問路的小事,多了一分溫度。
中正第二分局:服務不分國籍
中正第二分局表示,警察的服務不分國籍,親切應對也是城市形象的一部分。這次員警靠著專業與熱忱及時伸手幫忙,不只協助旅客順利抵達臺北植物園,也讓外國旅人對臺北留下溫暖印象。
對常在中正區活動的鄉親來說,國立歷史博物館、臺北植物園一帶本就是觀光客常走動的路線。這回中正第二分局員警在南海路的即時協助,也提醒大家,一次願意多走幾步的幫忙,往往就是旅人記住臺灣的理由。


