飯店旁，一名長者獨自坐著，神情顯得茫然，卻說不清自己的姓名與住處。臺東警察分局利嘉派出所員警日前巡邏時接獲民眾報案，趕到現場後，先安撫長者情緒，再一步步確認身分；這段等待家人的時間，員警沒有離開。

臺東分局利嘉派出所表示，員警當時接獲通報，指長者疑似迷途、需要協助。由於長者無法清楚交代姓名、住址及家屬聯絡方式，員警透過關懷詢問與多方查證，確認其身分後，立即聯繫家屬。

查明身分後　家屬從臺南趕往臺東

接到警方通知的家屬表示，將從臺南前往臺東接回長者，車程約需3個半小時。對一名剛經歷迷途、又難以完整表達資訊的長者來說，等待不只是時間問題，也需要有人在旁照看。

員警因此全程陪伴照料，讓長者能安心休息，直到家屬抵達現場。經過約3個半小時等待，長者終於與家人會合，並由家屬平安接回。家屬對警方積極協助及照護表達感謝。

利嘉派出所提醒　外出資訊要能被找到

這起協助看似是一次巡邏勤務，關鍵卻在於長者一時無法說明身分時，警方能否儘快找到可聯繫的家人。臺東警察分局提醒，家中若有年長者，家屬平時應多留意其生活狀況與外出動向，尤其要注意是否有獨自外出或迷途情形。

警方建議，可讓長者配戴聯絡資訊卡、愛心手鍊或其他身分識別物品。遇到突發狀況時，這些資訊能幫助協助者及早聯絡家屬，縮短長者獨自在外等待的時間。

發現疑似迷途長者　可撥110通報

臺東警察分局呼籲民眾，若在路邊、店家或公共場所看見疑似需要協助的長者，可立即撥打110通報。「若發現疑似需要協助的長者，請立即撥打110通報。」警方表示，讓通報與協助及時接上，才能讓迷途長者早一點回到家人身邊。

對在地鄉親而言，一張隨身聯絡卡或一只愛心手鍊，或許就是長者迷途時最實際的安心記號；而這次利嘉派出所的陪伴，也讓一段跨縣市等候，平安等到團圓。